Digitale veiligheid & Privacy

Deze voorwaarden worden gehanteerd door:

Trital Safety B.V.
Mandenmakerstraat 41
3194DA Hoogvliet
KvK nr.: 24297777

Uw veiligheid staat voorop, in alles wat wij doen. Van persoonlijke beschermingsmiddelen tot aan uw persoonlijke gegevens. Deze deelt u op allerlei manieren met ons en zijn eenmaal benodigd voor als u iets bij ons wilt bestellen of een extra dienst afneemt. Wij begrijpen dat u graag zou willen weten waar wij uw privégegevens dan daadwerkelijk voor gebruiken. 

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Mocht u na het lezen hiervan nog vragen hebben, laat het ons dan weten via onze klantenservice.

Privacyverklaring

Met het verwerken van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen die de privacywet stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

• Duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij o.a. via deze privacyverklaring;
• Proberen onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden;
• Passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
• U eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
• Uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Gebruik van persoonsgegevens

Bij gebruik van onze website laat u gegevens bij ons achter. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Wij verwerken uw persoonsgegevens vanwege contractuele afspraken tussen u en Trital Safety B.V. h.o.d.n. All Safety omdat u bijvoorbeeld via onze website, winkel of een van onze verkoopteams artikelen of additionele diensten besteld. Deze gegevens zijn benodigd om uw bestelling correct af te ronden. Van bestelling tot bezorging en facturatie.

Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Dit geldt voor:

• Nieuwsbrieven;
• Acties;
• Social media;
• Klanttevredenheidsonderzoek;
• Contact met onze klantenservice;
• Persoonlijk advies;
• Herinneringen m.b.t. periodieke keuringen;
• Geanonimiseerde analyses ter verbetering van de website.

In sommige gevallen heeft u ons zelf toestemming gegevens om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief op onze website. Bovendien is het mogelijk om een account aan te maken op onze website zodat u inzicht heeft tot uw (eerder gedane) bestellingen. Hier vindt u uw voor- en achternaam terug alsook uw factuur- en afleveradressen, e-mailadres en ordernummers. 

Mocht u ons benaderen met vragen, klachten of complimenten via het contactformulier vragen wij u om gegevens achter te laten. Dit stelt ons instaat om u te contacteren. 

Wij doen het veilig

Om uw bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben wij wel eerst gegevens van u nodig. De gegevens die u bij ons achterlaat slaan wij op in een beveiligde database waar niemand anders bij kan dan enkel diegene die dat echt nodig hebben om onze dienstverlening goed te laten verlopen. Dit betreft onze eigen personeel, IT-dienstverleners, bezorgpartners en uzelf natuurlijk. Want uw gegevens blijven van u. Belangrijker nog, wij zullen uw gegevens niet verstrekken noch verkopen aan derden tenzij wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in onze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Uw gegevens blijven van u

Wilt u weten welke persoonsgegevens wij precies van u hebben? Vraag dan gerust een overzicht bij ons op. U mag ons ook vragen om de persoonsgegevens die wij van u hebben:

• Aan te passen
• Te wissen
• Over te dragen aan iemand anders.

Stuur uw verzoek naar onze klantenservice, dan maken wij het voor u in orde.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

We bewaren en gebruiken uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van u hebben. Of gebruiken we uw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages zoals de waarde van uw bestelling.

Heeft u vragen?

Voor vragen over uw gegevens en de bescherming van uw privacy? Neem dan contact opnemen met onze klantenservice. 

Wanneer u niet tevreden bent over hoe Trital Safety B.V. h.o.d.n. All Safety omgaat met uw privacy kunt u contact opnemen met de privacy-autoriteit.